Соглашение об использовании платной подпискиНастоящее Соглашение об использовании платной подписки (далее – Подписка) в приложении QBOL (далее – Соглашение) регламентирует отношения между ООО "Ацура", ИНН: 9729325317 — собственником и оператором Приложения QBOL (далее - Владелец Приложения), и физическим лицом (далее – Пользователь) по организации доступа Пользователя к платному контенту Приложения (далее - Коненту).
Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения. В случае, если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия (18 лет) или стал полностью недееспособным в силу наступления иного обстоятельства, предусмотренного действующим законодательством, он обязан самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей, либо законных представителей.
Оформив Подписку посредством совершения предусмотренных в Приложении действий, Пользователь гарантирует и подтверждает, что прочитал и выразил полное согласие (акцептовал) с условиями настоящего Соглашения без каких-либо изменений или изъятий.
1. Общие положения1.1. Настоящее Соглашение является дополнительным соглашением к Пользовательскому соглашению, размещенному по ссылке
https://sequenia.com/qbol_ua (далее – Пользовательское соглашение). Все термины, используемые в Соглашении, имеют значение, определенное в Пользовательском соглашении.
1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором, определяющим условия и правила использования Подписки, предоставляющей расширенный доступ к Коненту.
1.3. Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных п.1.6. Соглашения, означающих полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких—либо изъятий и/или ограничений. Пользователь наравне с Владельцем Приложения становится Стороной по настоящему Соглашению.
1.4. Соглашение может быть изменено Владельцем Приложения, при этом Владелец Приложения уведомляет Пользователя об изменении Соглашения путем отправки Пользователю сообщения на его электронную почту. Пользователь самостоятельно следит за изменениями текста Соглашения, расположенного в Приложении.
1.5. При использовании Приложения в части Подписки Пользователи обязаны руководствоваться настоящим Соглашением. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, применяются положения Пользовательского соглашения.
1.6. Акцептом настоящего Соглашения как юридически обязывающего документа является принятие Пользователем его условий путем проставления символа в специально выделенном для этого поле (окне) с последующим совершением действий по оплате Подписки согласно выбранным Пользователем условиям.
2. Заказ и оплата Подписки2.1. Подписка обеспечивает Пользователя возможностью получать доступ к Контенту в виде текстовых сообщений, фотографий, видеозаписей и аудиосообщений, а также возможности общаться в личном чате с автором Контента, с соблюдением условий настоящего Соглашения и требований применимого законодательства.
2.2. Стоимость Подписки устанавливается Владельцем Приложения в валюте РФ – рублях и размещается в соответствующем разделе Приложения. Стоимость подписки варьируется в зависимости от чата в пределах от 100 до 200 рублей в месяц.
2.3. Подписка является бессрочной, т.е. действует до момента отказа Пользователя от нее.
2.4. Чтобы избежать взимания Владельцем Приложения платы за Подписку, Пользователь должен отменить (отключить) Подписку до окончания периода Подписки в личном кабинете Пользователя.
2.5. Период Подписки исчисляется в календарных днях и составляет 30 календарных дней. Автопродление Подписки (оплата стоимости новой Подписки) по завершении периода действия предыдущей Подписки производится автоматически на тех же условиях, что действовали для истекшей Подписки. Списание средств производится автоматически на дату окончания периода действия текущей Подписки. Подписка вновь продлевается на следующие 30 календарных дней.
2.6. Оплата Подписки производится через платежную форму Тинькофф Банка.
2.7. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.
2.8. При оплате Подписки, Пользователь берет на себя все расходы, связанные с оплатой Подписки, которые зависят от способа оплаты: комиссия банка, сотового оператора, платежной системы и т.д.
2.9. Подтверждением внесения платежа Пользователя служат кассовые чеки, электронные чеки и иные документы, выдаваемые банками и платежными системами в подтверждение перечисления денежных средств.
2.10. Стороны признают и соглашаются, что Владелец Приложения не несет перед Пользователем ответственности в случае не поступления денежных средств от Пользователя и/или не получения Владельцем Приложения соответствующего подтверждения факта оплаты по причинам, не зависящим от Владельца Приложения, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей за Услуги от Пользователей и их перечисление Владельцу Приложения. Стороны также признают и соглашаются, что Владелец Приложения не обязан оказывать Пользователю Услуги до момента поступления денежных средств за Услугу от Пользователя на расчетный счет Владельца Приложения, если иное не предусмотрено Соглашением.
2.11. По истечении срока оплаченной Подписки доступ к соответствующим Чатам в Приложении становится недоступным.
2.12. Оплата Подписки осуществляется без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Пользователя (аналогичных сервисах), согласно правилам и условиям банка и (или) платежной системы, при условии наличия доступных для списания денежных средств.
2.13. Настоящим Пользователь дает согласие на списания его обслуживающим банком и (или) платежной системой с его счета. Автоматическое списание денежных средств за Подписку происходит на регулярной основе первого числа каждого следующего периода Подписки.
3. Отказ от исполнения Соглашения, отказ от Подписки, возврат денежных средств3.1. Пользователь имеет право отказаться от исполнения заключенного Соглашения при условии оплаты. При отмене Пользователем Подписки, ее действие прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списания денежных средств с Личного счета/банковской карты Пользователя за следующий период действия Подписки не производится. Возврат оплаты за Подписку по настоящему Соглашению возможен только в случае, если по техническим причинам (сбой программного обеспечения), по вине Владельца Приложения, оплаченный доступ к Контенту в Приложении не был получен более 48 (сорока восьми) часов подряд или при ошибочных многократных списаниях денежных средств. Во всех иных случаях, возврат денежных средств администрацией не осуществляется.
3.2. Отказ Пользователя от исполнения заключенного договора может быть заявлен в любое время, отменить Подписку можно в разделе управления подписками в личном кабинете.
3.3. Отказ Пользователя от исполнения заключенного договора с возвратом денежных средств осуществляется в следующем порядке: Пользователь обращается к Владельцу Приложения (в службу поддержки проекта) посредством электронной почты
qbol.app2222@gmail.com с заявлением об отказе от Соглашения и с указанием причин необходимости осуществить возврат денежных средств, прилагает доказательства. Для проверки личности Пользователя Владелец Приложения вправе задавать ему вопросы относительно заказа сервиса Подписки и его оплаты. Заявление рассматривается в течение 30 календарных дней с момента поступления письма Владельцу Приложения.
3.4. Владелец Приложения вправе в любое время без уведомления Пользователя и без объяснения причин расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать Подписку.
3.5. Возврат денежных средств производится после рассмотрения заявления и в сумме пропорциональной, неиспользованным дням действия Подписки, при этом из суммы подлежащих возврату денежных средств удерживаются все расходы Владельца Приложения, в том числе, но не ограничиваясь: налоговые и иные аналогичные платежи, комиссии банка и платежной системы, партнерские бонусы.
3.6. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь должен сохранять письма (кассовые чеки), отправленные по электронной почте Владельцем Приложения и банком, подтверждающие факт оплаты до момента окончания пользования Подпиской.
4. Ответственность 4.1. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать избранные им способы оплаты без нарушения законодательства РФ. Владелец Приложения не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причиненный в результате использования Пользователем не принадлежащих ему средств платежа.
4.2. Владелец Приложения оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить предоставление сервиса Подписки вплоть до выяснения обстоятельств в случае, если существует подозрение в совершении Пользователем противозаконных действий.
4.3. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Подпиской в Приложении, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.
4.4. Пользователь несет ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных.
4.5. Принимая во внимание, что Владелец Приложения фактически не осуществляет перевод денежных средств и не оказывает каких—либо банковских и (или) иных услуг по переводу средств, всю ответственность за правильность осуществления платежей несут исключительно банк—эмитент / оператор платежей (в том числе, операторы сотовой связи, если применимо) и Пользователь.
4.6. Стороны признают и соглашаются, что Владелец Приложения не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Владелец Приложения не отвечает за убытки, возникшие у Пользователя по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.
5. Прочие положения 5.1. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных п. 1.6. Соглашения, и действует в течение неопределенного срока, но в пределах срока действия Пользовательского соглашения.
5.2. Все претензии, пожелания Пользователей по предоставлению Подписки, работе Приложения, и иную корреспонденцию следует направлять по адресу электронной почты
qbol.app2222@gmail.com5.3. В случае возникновения любых споров, его стороны вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.
5.4. Все претензии Пользователей рассматриваются в течение 20 (двадцати) дней со дня их получения. Владелец Приложения считает ответ Пользователю совершенным надлежащим образом при направлении электронного письма на адрес, с которого пришла претензия.
5.5. Если какое—либо из условий Соглашения признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, это не влечёт
недействительность Соглашения в целом.
5.6. В случае если какие—либо споры не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в Арбитражному суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Соглашение может быть изменено Владельцем Приложения, при этом Владелец Приложения уведомляет Пользователя об изменении Соглашения путем размещения информации об изменении Соглашения в Приложении. Пользователь самостоятельно следит за изменениями текста Соглашения, расположенного в Приложении.
5.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются Пользовательским соглашением и применимыми нормами действующего законодательства РФ. В случае противоречия условий настоящего Соглашения условиям Пользовательского соглашения подлежат применению условия настоящего Соглашения.
6.Реквизиты Владельца ПриложенияООО "Ацура"
ИНН: 9729325317
ОГРН: 1227700361349
тел.: +7 (983) 453-72-51
email:
qbol.app2222@gmail.com