Лояльность
Современный маркетинг стремительно становится мобильным: приложения с программами лояльности влияют на решения, которые каждую секунду принимают ваши клиенты, партнеры и сотрудники.
Мы предлагаем
Проверенное решение, позволяющее встроить программы лояльности в новые или существующие мобильные приложения на базе iOS и Android. Такие приложения смогут использовать произвольные механики вовлечения и удержания, а также помогут влиять на поведение пользователей в любом месте и в любое время, используя самые инновационные технологии
"Сибирский Гурман"
Один из кейсов с успешным использованием программы лояльности - мобильное приложение комбината полуфабрикатов «Сибирский Гурман», доступное на платформах iOS и Android
Приложение
Мы разработали мобильное приложение "Сибирский Гурман", изначально предназначенное для торговых представителей и широкого круга потребителей. Приложение включало в себя каталог продукции, доступный оффлайн и новости компании.
Лояльность
На одном из следующих этапов разработки совместно с заказчиком мы описали требования к новой программы лояльности. Участвовать в программе могут закупщики торговых сетей и конечные потребители продукции компании.

Механика
Механика программы состоит в вводе промокода с упаковки продукции (для потребителей) или с накладной (для закупщиков). За каждый введенный код пользователь получает заданное количество баллов. Заработанные баллы в дальнейшем можно вывести на номер сотового телефона (в перспективе - на пластиковую карту или QIWI-кошелек). Для обеспечения функциональности массовых выплат подключили надежное и проверенное решение "Яндекс.Касса"



Опросы
У компании стояла задача по проведению опросов потребителей об удовлетворенности продукцией. Мы встроили в программу модуль "Анкеты". Заполняя анкету, потребитель также получает бонусные баллы. Количество бонусов зависит от сложности опроса.

Защита
Чтобы обеспечить защиту программы от недобросовестных пользователей, мы разработали модуль анти-фрода. Символьно-цифровые бонусные коды необходимой сложности генерируются непосредственно в системе (возможна загрузка готовой серии кодов из внешних систем), предусмотрена проверка на неправильный ввод кода несколько раз подряд, контролируется минимальное время прохождения опроса. Недобросовестные участники программы блокируются временно или навсегда




Контроль
Вся информация о ходе работы программы лояльности стекается в панель управления. В ней доступны данные по использованным кодам, балансам баллов пользователей, операциям по выводу денежных средств (с возможностью ручного подтверждения), результатам опросов. Предусмотрена выгрузка отчетов в Excel


Хотите подключить программу лояльности в свое приложение? Обратитесь к нам